이사 무료 비교 견적 3곳이 독이 되는 이유와 제대로 받는 법

왜 플랫폼 비교 견적 3곳이 '최선의 업체'가 아닌가요?

플랫폼이 보내는 업체는 실력 순이 아닙니다. 실제 배정 방식은 이렇습니다.

• 이사 날짜에 일정이 없는 업체 중에서 고객 집과 가까운 순으로 자동 배정
• 결과적으로 8·9·10번 업체가 오고, 그 안에서도 2·3번 서브 팀이 배정될 수 있음
• 플랫폼 후기가 좋아도 내 이사만 만족스럽지 못한 경우가 생기는 구조

좋은 후기를 보고 연락했는데 결과가 전혀 다른 이유가 바로 이것입니다.

가격 경쟁이 붙으면 서비스는 오히려 낮아집니다

이사 업체들은 비교 견적이 들어오면 같은 경쟁 업체들과 맞붙는다는 걸 이미 알고 있습니다.

그래서 '어떻게 하면 더 잘해드릴까'가 아니라 '어떤 서비스를 빼야 가격을 맞출 수 있을까'를 먼저 고민하게 됩니다. 과도한 가격 경쟁이 반복되면 업체 수준이 전반적으로 낮아지는(하향 평준화) 구조가 만들어집니다.

한 가지 더 알아야 할 점이 있습니다. 한 광고 업체가 여러 이사 브랜드를 동시에 관리하는 경우가 있습니다. A브랜드에 전화했는데 전혀 모르는 브랜드에서도 연락이 오는 이유가 이 때문입니다.

견적서 3장이 있어도 비교가 어려운 이유는 무엇인가요?

업체마다 견적서 양식이 다르고, 포함 항목과 옵션 구성이 제각각입니다. 실제 사례를 보면 같은 이사에서 이런 차이가 나기도 합니다.

차량 톤수가 2톤 이상 차이 나고, 금액도 55만원 벌어집니다. 여기에 '추가 비용 없다'고 했다가 이사 당일 추가금을 요구하는 경우까지 겹치면 비교 자체가 더 어려워집니다.

제대로 비교하려면 어떻게 해야 하나요?

1개 플랫폼에서 3곳을 받는 대신, 관심 있는 브랜드 3곳에 각각 전화해서 이렇게 요청합니다.

> "비교 견적 말고, 가장 잘하는 팀 1곳만 보내주세요. 확인하고 계약하겠습니다."

저가 이사를 원한다면 '가격이 가장 저렴한 팀 1곳만 보내달라'고 하면 됩니다.

전화를 3통 해야 하지만 핵심은 브랜드 안 가격 경쟁이 아닌 브랜드 간 최선의 팀 비교입니다. 결과는 전혀 달라집니다.