작년 12월 31일에 이사를 했습니다. 새벽에 짐을 다 빼고 아침 5시쯤 보증금 반환을 요청했는데, 계약이 종료되는 날이어서 전날 저녁부터 서둘러 짐을 뺐습니다. 하지만 저녁이 되어도 보증금이 반환되지 않아 연락했지만 상대는 문자를 읽지도 않고, 다음 날이 되어도 연락이 없었습니다. 그래서 지속적으로 문자를 보내니 오후 4시쯤에 답장이 왔는데, 벽지와 청소비를 확인한 후 부동산을 통해 보증금을 정산해준다고 합니다. 보통은 퇴실하는 날에 반환되어야 하는데 언제 받을 수 있는지 물었더니 또 다시 읽히지만 답장이 없습니다. 부동산에도 연락이 닿지 않아 곤란합니다. 이럴 때 어떻게 해야 할지 조언 부탁드립니다.