도움이 필요한 상황, 퇴거조치 가능할까요?

지금 살고 있는 원룸 주인분이 어려움을 겪고 계신다는 이야기를 듣고 글을 써봅니다. 3층에 거주하면서 1년 동안 월세를 정상적으로 납부했지만, 건물 내부 상태가 매우 나쁘고 관리가 전혀 이뤄지지 않아 큰 문제가 발생했습니다. 건물주님은 연로한 분이어서 대강 눈 감아주시고 계셨다고 하지만, 방문을 두드렸을 때는 위험하다는 말과 함께 위협을 받은 적도 있습니다. 무엇보다도 중요한 것은 계약서가 작성되지 않았다는 점입니다. 이런 상황에서 퇴거조치를 취할 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다. 갑자기 위협을 받을까 무서워요.