직장명 입력이 안돼서 신용대출 받을 수 없어요

신용대출을 받으려는데, 다른 정보는 어플에서 모두 입력할 수 있는데 직장명만 입력이 안 돼요. 사업자 번호를 알고 있어서 입력해 봐도 조회가 안 되어서 신용대출을 받을 수 없어요. 왜 이런 일이 벌어지는 걸까요? 너무 안 되서 1금융권에 직접 방문해야 할까요, 아니면 카뱅 1금융권에서 편하게 하고 싶은데 직장명이 입력이 안 되요. 사업자 번호로도 안 되는데 어떻게 해야 할까요? 고민이 많아요 ㅠㅠ