중고로 판 지게차 부품 고장 후 보내는 방법
지게차를 중고로 판 업체에 한 달 반만 지나 부품이 고장나 돈 오백만원을 보내달라는 요청이 왔습니다. 부품이 고장났을 때 돈을 보내는 것이 일반적인 절차일까요? 계속해서 부품 수리를 받아야 할까요? 또한, 계약서 기간은 3달이며 수리를 맡긴 업체가 충북 진천에 위치한 완전 지방 업체인데, 판매 업체는 인천에 있는 회사입니다. 이런 경우 부품 수리를 어떻게 진행해야 할까요?
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댓글 (6) >
- 계약서에 뭐 적혔는지 봐야 할듯
- 그게 보통 그렇게 하긴 하는거임?
- 진천 업체가 문제있는거 아님?
- 그냥 포기하는게 속 편할 듯ㅋㅋ
- 중고 지게차 부품 고장이 발생하면 먼저 고장의 원인을 명확히 구분하는 것이 중요해요. 부품, 전기, 유압, 배터리 등 어떤 부분에서 문제가 생겼는지 파악해야 하며, 고장 증상과 발생 시간을 구체적으로 기록해 두셔야 해요. 예를 들어 시동 불량이나 유압 누유, 리프트 반응 저하 같은 증상을 꼼꼼히 적어두면 수리 과정이 훨씬 수월합니다.
- 계약서나 렌탈, 리스 계약 내용을 꼭 확인해야 해요. 정비 범위에 정기점검, 고장 수리, 소모품 교체가 포함되는지, 무상인지 유상인지 여부를 확인하는 것이 중요합니다. 그리고 전동지게차의 경우 배터리 상태(잔존용량, 증류수 등)와 정비 이력도 점검해야 안전하게 사용할 수 있어요. 수리 요청 시에는 업체와 연락해 현장 점검과 수리 일정을 조율하는 절차를 꼭 거쳐야 합니다.