담보대출 채무 이전과 대출 연장 관련 문의

채무 이전과 대출 연장 관련해서 질문드립니다. 저는 2023년 7월에 캐피탈에서 담보대출을 받아 몇 달이 지나지 않아 다른 채권사로 채무가 양도되었습니다. 현재는 해당 채무가 양도된 금융사에서 이자를 지불하고 있는데요. 그런데 최근에 이전에 채무가 있던 금융사로 다시 채무가 양도되었다는 문자를 받았습니다. 해당 금융사에 문의해보니 대출 이자는 여전히 기존 금융사에 지불해야 한다고 안내를 받았습니다. 3년 전 채무가 양도된 금융사에서는 대출 당시에 연장이 가능하다고 했지만, 현재는 연장이 불가능하다는 통보를 받았습니다. 현재 이자를 지불하고 있는 금융사가 채무가 양도되기 전인 지난 3월에 연장 관련 문의를 했을 때, 연체가 없다면 연장이 가능하다고 답변을 받은 적이 있는데, 현재 상황이 매우 혼란스럽습니다. 현 금융사의 대출 담당자가 부재 중인지라 연락을 기다리는 것이 걱정되어 문의를 남기게 되었습니다. 많은 분들의 답변을 부탁드립니다.