교통사고 후 보험 처리 관련 고민

교통사고로 멈춰있던 차량을 뒤에서 충격을 받아 큰 스트레스를 받고 계신 것 같아요. 한방치료를 받으시면서 보험사와 관련된 문제로 고민이 많이 생기셨군요. 카톡에서 4주 이상 넘어가면 진료 소견서를 제출하라는 안내를 받았고, 보험사와의 소통으로 인해 스트레스가 더해지고 계시다는데, 이런 상황에서는 정말 힘드실 겁니다. 받을 수 있는 보험금이 49만원으로 한정되는 것이 맞을까요? 치료를 받을 때마다 교통비와 치료비가 발생하고, 앞으로의 후유증을 고려할 때 현재 상황에서 어떤 결정을 내리셔야 하는지 고민이 많으시군요. 지금 어떻게 해야 할지, 보험 처리와 치료에 대한 결정을 내리는 데 도움이 필요하신가요?