현금영수증 취소 후 대처 방법

세금 > QnA

현금영수증 취소 후 대처 방법

눈치보는중신규회원

2026.01.03 22:52 · 조회수 0

편의점에서 근무하던 중 고객님께서 10만 원을 결제하시고 현금영수증을 발급받으셨습니다. 그 후, 영수증을 재인쇄하려다가 실수로 환불 처리 후 다시 10만 원을 결제하셨는데, 이로 인해 현금영수증 내역이 사라진 것 같습니다. 이런 경우, 국세청에 연락하여 확인번호와 승인번호를 제공하면 해당 내역을 복구할 수 있을지 궁금합니다. 고객님의 소중한 결제 내역이 사라지지 않도록 신속히 대처할 수 있는 방법이 있을지 알려주시면 감사하겠습니다.

댓글 (1) >

공제항목메모하는사람 2026.01.03 22:54 활동회원

현금영수증 취소 후에도 결제 내역을 복구할 수 있습니다. 취소된 내역은 홈택스 등에서 조회 및 재발행이 가능하며, 취소된 현금영수증 원본 또는 취소 영수증을 보관하면 증빙 자료로 활용할 수 있습니다. 취소 가능 기간은 단말기 발급은 보통 3개월, 홈택스는 36개월 이내까지이며, 시스템 반영에는 일정 지연이 있을 수 있으니 주의해야 합니다. ~했어요~합니다~해야해요.