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중고차 구매 후 생긴 이상 현상 관련 질문
적립금모으기우수회원
2025.12.31 11:41 · 조회수 0

12월 22일쯤 엔카를 통해 쉐보레 크루즈 1.4T를 구매했어요. 어제 기어를 수동으로 조작하다가 M에 위치했을 때 기어가 딸깍거리며 움직이지 않고 고정된 채로 있게 되었어요. 공업사에 견인을 부탁했고, 오늘 아침엔 체인지 레버 고장으로 추정된다는 소견을 받았어요. 구매 당시 한국자동차진단보증협회 기준으로 성능을 측정한 결과는 모든 항목이 양호하다고 나왔었는데, 이 문제로 인해 보장받을 수 있는 금액이 있을까요? 그리고 25일에 공임나라에서 엔진 미세 누유 판정을 받은 적도 있어요. 이런 경우 어떻게 해야 할까요?

댓글 (1) >
  • 잔존가치생각하는형 2025.12.31 11:43 활동회원

    중고차 구매 후 생긴 기어 고정 이상 현상 보상 가능합니다. 결함이 30일 이내 2회 이상 발생하면 제품 교환, 환불, 보증 등이 법적으로 보장됩니다. 성능점검기록표 확인이 중요하며, 기록과 실제 차량 상태가 다를 경우에도 30일 또는 2,000km 이내에 보상이 가능합니다. 결함이 반복된다면 증빙을 통해 매매상 또는 보증보험사에 신속히 문의해야 합니다.

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