카카오 토스에서 대출계좌 개설 문자가 온 적 없는데, 어떻게 해결해야 할까요?

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배달앱켜봄성실회원

2025.12.31 10:38 · 조회수 0

아침에 일어나자마자 카카오 토스에서 신용정보를 알려주는 문자를 받았어요. 그런데 그 문자에는 교보증권 대출계좌가 개설되었다고 나와서 당황스러워요. 제가 대출계좌를 만든 적이 없는데 말이죠. 이게 무슨 일일까요? 제 정보가 무단으로 사용되어 다른 사람이 대출을 만든 건가요? 이 문제를 어떻게 해결해야 할지 막막하네요. 도와주세요.

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신혼부부대출도우미 2025.12.31 10:39 성실회원

무단으로 교보증권 대출계좌가 개설된 경우, 즉시 본인 확인 후 해당 금융사 고객센터에 연락하여 계좌를 즉시 해지해야 합니다. 비대면 계좌 개설 안심차단 서비스가 적용된 경우, 영업점 방문이 필요할 수 있으며, 금융감독원이나 경찰에 명의도용 사실을 신고해야 합니다. 추가로, 본인 명의로 개설된 모든 금융계좌와 대출 내역을 정기적으로 확인하고, 의심스러운 거래는 즉시 신고해야 합니다. 무단 계좌 개설은 금융사기 등 2차 피해로 이어질 수 있으므로, 신속한 조치가 필요합니다.