전화 사기 의심 상황, 어떻게 대처해야 할까요?

대출 > QnA

연차쓰고쉼우수회원

2025.12.27 18:16 · 조회수 1

방금 010 번호에서 전화가 왔어요. 상대방은 제 이름을 알고 있었는데, 어떻게 아시는 거죠 물어보니 ‘ooo 아세요?’ 라고 하더라구요. 그 이름은 처음 들어보는 것이라 모른다고 했더니, ‘뭐 때문에 그러냐?’ 하더니 ‘ooo 이 사람이 내 정보로 대부업체에 돈을 빌리고 사기쳤다고 해’ 라고 했어요. 제 정보를 이용해서 돈을 빌렸다는데, 제가 아닌데… 그래서 거절하고 전화를 끊었지만, 여전히 마음이 불안해요. 이런 상황에서 어떻게 해야 할지 자세히 알려주실 분 있을까요?

댓글 (1) >

월급관리멘토 2025.12.27 18:20 성실회원

전화 사기 의심 상황에서는 즉시 금융회사 콜센터나 경찰청 112로 피해 신고 및 계좌 지급정지를 신청해야 합니다. 3영업일 이내 지급정지 신청한 금융회사를 방문하여 서면 접수를 완료해야 합니다. 개인정보 노출 시에는 휴대전화 초기화하거나 악성앱을 삭제하고, 명의도용 여부를 확인한 뒤 추가 조치를 취해야 합니다. 추가로 보이스피싱 지킴이에 피해사례를 공유하여 추가 피해를 막아야 합니다.