THE PLACE

한국주택금융공사 고객센터 전화 응대 상황 질문

고객센터에 전화를 걸었는데 전화가 계속해서 받아주지 않고 대기만 시키다가 마지막에는 강제로 끊어지는 경우가 있습니다. 이런 상황이 왜 발생하는 걸까요? 전화가 계속 바쁘다고 알려주며 연결을 거부당하는 것은 왜 그런 걸까요? 고객센터에서 이렇게 처리하는 이유가 있을까요?

새 아파트 잔금 문의

새 아파트를 매수한 상황입니다. 1월 말에 잔금을 받고, 2월 10일에 잔금을 지불할 예정입니다. 매수 가격은 21억이며, 토지거래허가를 10월 초에 받았고 매매계약서는 10월 말에 작성했습니다. 세전 1.6억원을 원천으로 6억원을 대출하려고 합니다. 기존에는 대출 이력이 없습니다. 대출에 대한 상담을 받고 싶습니다. 이에 대한 조언 부탁드립니다.

전세퇴거자금대출 관련 질문

2026년 2월 13일에 대출을 실행할 예정인데, 전세금 8억 중 5억을 대출하려고 합니다. 나머지 3억은 전월세 보증금으로 사용할 예정입니다. 이에 금리가 낮은 대출 기관이 어디에 있는지 궁금합니다.

아파트 매매 관련 질문

아파트 매매에 대해 궁금한 점이 있어서 문의드립니다. 생애 최초 아파트 매매를 위해 8.32억에 계약을 체결했고, KB시세는 8.2억으로 나왔습니다. 잔금 처리는 26년 1월 8일에 예정되어 있습니다. 10.15규제 이전에 계약을 체결했으며, 계약금 10%를 이체한 내역이 있습니다. 연간 연봉은 7300만원으로, 중도금으로 인해 현재 7천만원의 신용대출 이력이 있습니다. 또한, 전년도 연봉은 6500만원이었습니다. 전세 보증금을 받으면 잔금일에 청산할 예정이며, 현재 … 더 읽기

카드이용실적 할인 0.1%가 적용되지 않는다는데, 어떻게 해야 할까요?

저는 기존에 주담대 12.01 부터 카드이용실적으로 0.1% 할인을 받아왔는데, 최근에 이 할인 혜택이 적용되지 않는다는 문자를 은행측에서 받았어요. 제가 고정금리로 대출을 받았던 것도 있어서 더 당황스럽습니다. 이런 상황에서 어떻게 해야 하는 건가요? 이 할인 혜택을 다시 받을 수 있는 방법이 있는지 궁금합니다.

서울 성동구 6.27규제전 비규제지역 대출 문의

저는 서울 성동구에 있는 20억 원짜리 kb시세에 관심이 있습니다. 6.27 규제 전에 계약을 맺은 전자계약이며, 당시 성동구는 비규제지역이었습니다. 현재 무주택자이며 소득으로 dsr 여력이 있다고 판단됩니다. 약 10억 원 정도의 대출을 받아 40년 만기로 상환할 계획이어서 대출에 관해 궁금한 점이 있습니다. 감사합니다.

주택담보 사업자대출 문의

저는 현재 13.5억의 아파트를 소유하고 있고, 2020년부터 사업을 하나 운영 중입니다. 제 아파트에는 대출이 없고 세입자가 거주하고 있습니다 (보증금 52500만원). 제 와이프도 별도로 1주택을 소유하고 있어서, 부부가 2주택 이상 소유하게 되어 곧 이사할 전세금 대출을 받을 수 없는 상황입니다. k뱅크에서 조회해본 결과 3.5% 이하의 대출이 가능하다고 하니, 사업자금 용도를 증빙해야 한다고 합니다. 사업 용도를 증빙하는 … 더 읽기