K카에서 차를 구매한 후 생긴 문제, 해결 방법이 필요합니다

작년에 K카에서 차를 구매한 후 차를 판매하기 위해 K카 사이트에 올렸습니다. 계약서에는 사고 이력이 없고 단순 수리 내역도 없다고 명시되어 있어서 이를 기반으로 차를 올렸더니 딜러가 차를 검사하러 왔습니다. 그러자 딜러는 한쪽 문 교체와 그 문에 붙어 있는 뒷바퀴 헨다가 판금이라고 주장하며 처음 제시한 가격에서 3-400을 빼야 한다고 합니다. 하지만 제가 직영점에서 구매할 당시에는 무사고 및 단순 수리 내역이 없다고 했는데, 문 교체에 판금이 포함되는 것이 말이 될까요? 또한 계약서에 사고로 인한 판금은 감가사항으로 포함되지 않는다고 명시되어 있는데, 왜 그런 내용이 들어가는지 이해가 되지 않습니다. 더구나 딜러는 직영점 직원이 아니라 힘이 없다며 직영점을 방문하겠다고 하더니 그 후 연락이 두절된 상태입니다. 직영점에 전화해보니 어떤 지점이든 무사고시 3-400을 빼는 금액을 기준으로 한다고 하는군요. 이는 자사끼리 합의한 것으로 보입니다. 이에 대해 제가 계약서 내용을 지적해도 상대방은 무사고 기준으로 3-400을 제외한 금액으로 거래한다는데, 어떻게 대응해야 할지 막막합니다. 해결 방법이나 계약서 해지 방법 등이 있는지 궁금합니다. K카를 이용하실 분들께서는 조심하시고, 이런 사례를 경험하지 않도록 권유드립니다. 어떻게 해야할지 조언해주시면 감사하겠습니다.