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텍스프리 제품 먹다가 문제 발생


이번에 텍스프리 제품을 먹다가 문제가 생겼어요. 처음에 분리해서 해달라는 걸 깜빡해서 2L 물을 산 것도 같이 들어가서 뜯어서 마셨는데, 소비재는 좀 깐깐히 검사한다고 하더라구요. 그래서 텍스프리를 받았던 매장에서 결제를 취소해서 텍스프리를 반품하고 원가로 구매할 수 있는지 궁금해요. 출국할 때 가지고 갈 건데 시간이 너무 촉박한 상황이라 걱정이에요ㅜ

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  • 간편장부배우는중 2026.01.29 19:46 성실회원

    텍스프리 제품을 먹고 문제가 생겼다면 판매자나 플랫폼과 소통하여 반품·환불 가능 여부를 확인한 뒤, 증빙을 갖추고 분쟁 절차를 진행해야 해요. 원가로 구매할 수 있는지 여부는 판매자 정책에 따라 다를 수 있어요. 구매 영수증과 제품 사진, 문제 상황을 기록하고, 판매자에게 빠르게 요청하며, 반품이 승인되면 원가로 재구매 가능 여부를 확인해야 해요.