카카오뱅크 월세 증명서 발급 관련 질문

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얼죽아성실회원

2026.01.19 17:47 · 조회수 0

고객센터에서 증명서 발급을 요청했는데, 예금 항목에서 이체확인증을 받았는데도 월세 이체 내역이 기록에 나타나지 않습니다. 이런 경우 왜 그럴 수 있을까요? 증명서 발급의 기준이 따로 있는 걸까요? 이에 대한 설명이 궁금합니다.

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전세사는직딩 2026.01.19 17:50 신규회원

카카오뱅크 월세 증명서는 월세 이체내역이 명확히 확인되면 발급 가능합니다. 이체확인증이나 자동이체확인증을 통해 발급 가능하며, 발급 기간은 실제 월세 납부 기간으로 설정해야 합니다. 이체 내역이 명확해야 하며, 발급 후 수정이 불가하므로 사전 확인이 필요합니다. 관공서 제출 시 PC 출력이나 우편 발송 방식을 권장합니다.