가족정보 동의 시 핸드폰 소유자 문제 발생

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위시정리성실회원

2026.01.19 13:12 · 조회수 0

가족정보 동의를 하려는데, 어머님의 핸드폰이 어머님 명의로 등록되어 있지 않아서 문제가 발생했어요. 이럴 경우 어떻게 해결해야 할까요?

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연말정산초보직딩 2026.01.19 13:22 활동회원

핸드폰 소유자가 다른 경우, 본인 확인과 소유 증빙을 제출해야 해요. 통신사 발행 서류와 구매 증빙, 삼성계정 또는 구글 내 기기 찾기 정보를 확인하고 소유자를 증명해야 해요. 대리인이 방문할 때는 대리인의 신분증과 위임장이 필요하며, 서류 미비 시 추가 서류 요청이 있을 수 있으니 통신사 고객센터에 문의하는 게 좋아요.