2025년 10월 2일에 (오토바이) 버스 뺑소니 사고에 휘말렸습니다. 사고 후 병원에 있으면서 가해자가 잡혔다는 연락을 받았지만, 사건이 복잡하게 흘러갔습니다. 가해자는 경찰서 조사를 끝냈다는 연락을 받았지만, 가해자 쪽에서 연락이 없어서 버스회사에 문의했더니 담당자가 이해할 수 없는 발언을 했습니다. 합의를 거부하면 운전자의 면허가 4년 동안 취소된다는 위협을 받았습니다. 빨리 개인 합의를 제안했지만 보험 접수를 거부당했습니다. 두 번째 통화에서는 직접 청구하겠다는데, 거부하자면 알아서 하라는 대답을 받았습니다. 현재까지 한 통의 연락도 없어서 조사관에게 전화했더니 보험 거부를 알렸지만, 손사에 문의해도 전치 3주라고 하여 직접 청구해야 한다는 안내를 받았습니다. 하지만 제 조사는 10월 23일에 이미 진행되었는데, 12월 28일 현재도 조사 중이라고만 나와있어서 교통사고 확인원을 받지 못하고 있습니다. 퇴원 후 현재까지도 일을 할 수 없어 손해가 커지고 있습니다. 이 상황을 빠르게 해결할 수 있는 방법이 있는지 전문가분들의 조언을 기다리겠습니다.