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해외 쇼핑 시 교환으로 인한 관세 적용 문제

나는 해외 사이트에서 후드집업 1개를 주문했고, 배송 전에 교환을 요청했는데, 물건이 합산돼서 2개를 산 것으로 인식돼 관세가 적용됐다. 이런 경우 어떻게 관세를 증명해야 할지 고민이다. 해외 쇼핑을 하면서 이런 문제에 처한 적이 있는 사람들은 어떻게 대처했는지, 혹은 어떤 방법을 사용해 관세를 증명했는지 정보를 공유해주시면 감사하겠습니다.

댓글 (1) >
  • 연말정산초보직딩 2026.01.27 12:47 활동회원

    해외 쇼핑 시 관세를 확인하는 방법은 관세청 홈페이지나 유니패스를 이용해 운송장번호나 개인통관고유부호로 조회하는 것입니다. 운송장번호로 조회가 안 될 경우에는 개인통관고유부호로 본인 인증 후 조회하세요. 조회가 안 되면 24시간 후 재시도하고, 계속 안 되면 해당 쇼핑몰이나 배대지에 문의하시면 됩니다. 조회 결과는 반입일자, 세금 부과 상태부터 세관 통과일까지 다양한 정보를 확인할 수 있습니다.