특정금융정보법에 따른 고객확인 방법 문의

등록된 전화번호를 변경하려면 해당 금융회사의 고객센터나 영업점(또는 홈페이지)에서 ‘개인정보/계좌정보 변경’ 메뉴를 이용해 전화번호 변경을 요청해야 합니다. 전화번호 변경은 ‘금융주소한번에’ 서비스 범위가 아니므로 별도로 처리해야 할 수도 있습니다. 변경 후 변경 결과는 휴대폰으로 통지되지만, 이는 주소 변경 기준으로 안내되었으므로 전화번호 변경에도 동일하게 적용되는지 확인이 필요합니다.