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중고차 구매로 인한 손해로 고민 중…
플리마켓러활동회원
2026.01.13 12:43 · 조회수 0

중고차 구매로 가계약금과 알선비를 잃은 상황에서 멘탈이 흔들리고 있어요. 비대면 탁송 거래로 중고차를 사게 되었는데, 금요일에 차 검수비 10만원, 가계약금 30만원을 내고 토요일과 일요일을 거쳐 월요일에 잔금을 처리하고 탁송을 받을 예정이었어요. 그런데 시트 교체와 앞면 도장 처리를 해준다는 약속을 받았지만, 계약 취소 시 추가 비용을 요구하는 상황에 처해 엄청 당황했어요. 잔금 처리 전에도 고지 없이 차량을 미리 정비하고 보내는 건 정상적인 일인가요? 이런 상황에서 큰 돈을 잃게 되어서 너무 속상하고 멘탈이 흔들리네요. 어떻게 하면 이런 상황을 빨리 잊을 수 있을까요? 서울로 자취를 가려는데 매번 물품을 살 때마다 잃은 돈이 생각나서 속상하네요. 이런 경우 어떻게 대처해야 할까요?

댓글 (1) >
  • 타이어교체도우미 2026.01.13 12:44 성실회원

    중고차 구매로 인한 손해를 해결하려면 성능기록부와 사고 이력 확인, 공식 분쟁 조정, 추가 보상 검토를 순차적으로 진행해야 합니다. 성능기록부는 차량 건강검진표로, 사고 및 주행거리 조작 여부를 확인하고, 공식 조회 서비스를 통해 사고 이력도 점검해야 합니다. 허위매물 여부와 보증 범위도 세심히 확인하고, 보증보험은 실제 보장 범위가 제한적이므로 정비 이력까지 확인하는 것이 안전합니다. 공식 분쟁 조정을 통해 소비자분쟁조정위원회 등을 이용하여 분쟁을 제기하고, 추가 보상은 법적 근거와 판례를 근거로 검토할 수 있습니다. 최종으로는 보증보험의 한계를 인지하고, 현장 점검과 전문가 상담을 통해 신속하고 정확한 조치가 필요합니다.

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