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전기세 납부방법에 대한 의문
빵굽는중성실회원
2026.01.10 13:48 · 조회수 0

고지서에 적힌 계좌로 돈을 송금하면 끝이 아닌가요? 아니면 별도로 고객센터에 문의해야 하는 건가요?

댓글 (1) >
  • 자동차세알림받는사람 2026.01.10 13:50 신규회원

    전기세를 납부한 후에는 납부 내역을 확인하고 오류 여부를 점검해야 합니다. 납부 내역은 한전ON 앱이나 홈페이지에서 고객번호 입력과 본인 인증을 거쳐 조회할 수 있습니다. 청구 금액, 실제 납부 금액, 자동이체 설정 여부 등을 확인하여 오류나 미납 여부를 확인하세요. 납부 내역에 문제가 있거나 예상보다 높은 금액이 청구된 경우에는 한전 고객센터(123)로 문의하여 신속히 처리해야 합니다. 요약하면, 정상 납부 시에는 별도 문의 없이 내역 확인과 자동이체 관리만으로 충분하며, 문제가 발생할 경우에는 고객센터에 문의하여 해결해야 합니다.

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