장학재단 학자금 중복 수혜 문의

장학재단에서 25-2학기 학자금 지원으로 중복 수혜에 대한 연락을 받았는데, 이해가 어려워요. 기억에는 초과 수령한 적이 없는데 35만원이 초과되었다고 하더라구요. 총 지원금은 700만원을 넘지만, 총 잔액은 490만원이고 여기서 총 등록금을 뺀 35만원이 초과된다는데요. 왜 지원금이 700만원인데 35만원이 초과된 걸까요? 그리고 지원금과 잔액은 무엇일까요? 어머니가 회사에서 학자금 대출을 받는다는 얘기를 들었는데, 이것과 관련이 있는 걸까요? 중복 수혜에 대해 잘 아시는 분이 계시다면 설명 부탁드립니다.