장기렌터카 이용 중 골목에서 차량이 긁혔을 때는 보통 렌트사에 사고 접수를 하고 수리 절차를 진행하는 것이 일반적이에요. 사고 발생 시에는 현장 사진이나 블랙박스 영상 등 증거를 확보하는 것이 중요해요. 만약 상대방 차량이 있다면 상대방 정보도 꼭 확인해야 합니다.

면책금 적용 여부는 계약서에 명시된 자기부담금 조건과 사고 과실, 보험 처리 결과에 따라 달라져요. 따라서 사고가 발생하면 즉시 렌트사에 연락해 안내를 받는 것이 안전하고 정확한 처리를 할 수 있는 방법입니다. 렌트사에서는 사고 접수 후 차량 회수, 대체 차량 제공, 수리 견적 확인 등을 진행하며 보험 적용 여부도 함께 확인하게 됩니다.