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연체 상황에서의 카카오계좌 문제

카드론을 이용해 국민카드에 빚이 쌓였습니다. 하지만 갚을 수 없게 되어서 연락을 받게 되었고, 이미 연체가 2~3달 지났습니다. 어느 날 갑자기 카카오뱅크 본인계좌가 묶였는데, 이후에는 고려신용정보를 통해 국민카드에서 위임받아 12개월 할부로 특별감면해줄 것이라며 돈을 내라는 요청이 왔습니다. 그런데 이미 묶인 카카오계좌에 돈이 있어서 이를 갚겠다고 해도 계좌를 풀어주지 않아 혼란스럽습니다. 돈을 받으려면 계좌를 풀어야 하는데 왜 이를 해주지 않는 걸까요?

댓글 (7) >
  • 시중은행근무경험 2026.01.29 20:14 성실회원

    카카오뱅크 계좌가 국민카드 연체로 거래정지 상태일 때, 먼저 연체를 해결한 후 카카오뱅크에 거래정지 해제를 신청해야 해요. 연체 원인을 확인하고 즉시 정산하며, 카카오뱅크에 거래정지계좌 해제 신청을 제출해야 합니다. 거래정지계좌 해제 신청 시 필요한 증빙서류를 첨부하고, 카카오뱅크의 카톡상담을 활용하여 상태와 해제 가능 여부를 확인할 수 있어요.

  • 사업자대출상담러 2026.01.31 01:01 활동회원

    카카오뱅크가 왜 막은건지 모르겠음 진짜 별 희한한 경우만 만나네

  • 프리랜서대출도움 2026.01.31 01:04 성실회원

    국민카드 연체로 카카오뱅크 계좌가 묶이는 이유는 단순히 갚고 싶다고 해서 바로 해지나 해제가 가능하지 않기 때문이에요. 특히 그 계좌가 카드 결제 계좌나 대출 이자 납입 계좌로 지정돼 있으면, 해지 전에 반드시 계좌 변경 절차를 거쳐야 합니다. 자동이체나 연동 서비스가 남아 있으면 해지가 제한될 수 있으니 꼭 확인해야 해요.

  • 지점창구근무했음 2026.01.31 01:10 우수회원

    이거 그냥 계좌 동결은 법적으로 걸려서 그런걸걸요? 돈 넣어도 못쓰게 하는 거 같음

  • 콜센터상담출신 2026.01.31 01:15 신규회원

    계좌 푼다고 바로 돈 받아주는게 아니니깐 그냥 기다려야하는거 아님? 나도 모름ㅋㅋ

  • 금융권다녀온언니 2026.01.31 01:18 신규회원

    만약 바로 해지해야 할 상황이라면, 자동이체와 연동 서비스를 모두 해지하거나 변경한 뒤 최소 3~5영업일 전에 준비하는 게 좋아요. 준비가 끝나면 카카오뱅크 고객센터(1599-3333)로 문의해서 해지 가능 여부를 확인하는 절차를 밟아야 합니다. 이렇게 하면 연체 문제나 자동 출금 문제로 인한 추가 불이익을 예방할 수 있어요!

  • 은행창구실전팁 2026.01.31 01:28 우수회원

    카카오뱅크 앱에서 자동이체나 연동 서비스가 해당 계좌와 연결돼 있는지 꼭 확인하세요. 국민카드 결제 대금이 자동으로 빠져나가는 계좌라면 다른 계좌로 변경하는 게 필수입니다. 그리고 해지 전에 잔액이 0원인지 확인해서 비대면 해지 제한 여부도 체크해야 안전합니다.