신호를 받고 좌회전 중 우회전 차량과 충돌하여 앞 조수석 문이 심하게 파손되었습니다. 가해자가 과실을 70-80% 인정하지 않는다는 사실에 화가 나는 상황입니다. 블랙박스 고장으로 답답한데, 사고 당시 차량 사진을 남겼으나 가해자의 부인으로 인해 당장 병원치료를 받고 있습니다. 보험사 담당자에게 CC TV가 있는 사거리에서의 사고로 경찰서에 가서 화면 캡쳐할 예정이지만 반응이 없어 당황스럽습니다. 영상 자료를 가져오면 협상에 도움이 될 것으로 생각되는데, 무엇이 빠진 것인지 모르는 상황입니다. 이런 경우 어떻게 현명하게 대처해야 하는지 조언을 구하고 싶습니다.