면세 물건 영수증을 분실한 경우 처리 방법

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주말기다림성실회원

2026.01.18 14:27 · 조회수 0

일본 시부야에서 면세 가게에서 술을 구입한 후 영수증을 분실한 상황인데, 봉인은 훼손되지 않았습니다. 네이버페이로 결제하여 영수증이 재출력되지 않고 결제내역만 남아 있습니다. 또 다른 사람이 산 술도 함께 있는데, 이럴 때 제가 산 술을 자진신고하는 것이 올바른 조치일까요?

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인적공제정리하는중 2026.01.18 14:29 활동회원

네이버페이로 결제한 물건 영수증을 분실한 경우, 다른 사람의 물건과 함께 구매한 경우에도 자진신고가 필요합니다. 영수증 분실 시 환급 절차에 제한이 있고, 원본 영수증이 필요하며 추가 확인 절차가 필요합니다. 여러 명이 함께 구매한 경우, 각자 구매 내역과 영수증이 필요하므로 한 명만 영수증을 분실해도 환급이 어렵습니다. 일본 면세점에서는 결제 후 영수증을 보관하고, 네이버페이 결제 내역은 앱에서 확인하되, 환급용 영수증은 반드시 보관해야 합니다.