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롯데렌터카 중고차 장기렌트 계약 시 차량 상태와 자기부담금 관련 질문

1년간 롯데렌터카에서 중고차를 장기렌트하는데 전차주로부터 휠기스, 헤드 손상, 오일팬 누유, 등속조인트 이상이 있는 차량을 계약했습니다. 반납 시 차량 상태에 따라 자기부담금이 청구된다고 들었는데, 전차주가 이미 자기부담금을 지불하고 반납했다면 차량은 수리된 상태로 제게 넘어와야 하는데 그렇지 않았습니다. 1년 동안 사고나 흠집 하나도 내지 않았는데, 이럴 경우에도 자기부담금을 지불해야 할 책임이 있는지 궁금합니다.

댓글 (6) >
  • 시동소리예민한오너 2026.02.08 00:29 성실회원

    그냥 원래 상태 그대로 받았으면 자기부담금 다시 내는 건 좀 이상한데…

  • 하이브리드궁금한사람 2026.02.08 00:38 우수회원

    저도 잘 모르겠는데 중고차 렌트는 항상 이런 문제 좀 복잡하다고 하더라구요

  • 전기차기본질문멘토 2026.02.08 00:44 우수회원

    주행거리 초과나 외관 및 실내 손상도 반납 시 비용 청구의 주요 원인이 됩니다. 예를 들어, 계약한 주행거리를 초과하면 위약금이 발생하고, 스크래치나 찍힘, 범퍼 파손 같은 외관 손상도 복구 비용으로 청구될 수 있어요. 사고 이력에 따른 감가도 추가 부담금으로 반영될 수 있으니 주행 중 발생한 작은 손상도 신경 써야 합니다.

  • 출퇴근용차추천도우미 2026.02.08 00:48 우수회원

    롯데렌터카 장기렌트 중고차를 사고 없이 반납해도 차량 상태에 따라 반납면책금 또는 원상복구 비용이 청구될 수 있어요. 반납 시 차량의 손상, 오염, 감가요소가 발견되면 자기부담금을 내야 하는 경우가 발생합니다. 그래서 사고 여부와 차량 상태는 별개로 판단된다는 점을 꼭 기억해야 합니다.

  • 장거리운전많은기사 2026.02.08 00:55 활동회원

    반납 전에 외관 세차와 실내 정리는 필수이며, 흠집이나 찍힘 여부도 꼼꼼히 확인해야 해요. 반납 전 차량 상태를 사진으로 남겨 증거를 확보하는 것도 매우 중요합니다. 만약 예상보다 면책금이 높게 나왔다면 영업점이나 고객센터에 재심 요청도 가능하니 참고하세요!

  • 통학차고민하는부모 2026.02.08 00:59 성실회원

    전차주가 다 냈다면 그 부분은 원래 해결된 거 아닌가요? 다시 청구하는 게 맞는 건지 모르겠네요