로얄 시즌팩에서 이터널 리턴 패스를 찾을 수 없어요

로얄 시즌팩을 구매한 후 이터널 리턴 패스가 보이지 않는 경우, 시즌팩과 패스는 별도 상품이므로 패스를 별도로 구매해야 합니다. 이터널 리턴 패스는 시즌 10 로얄에서 2026년 1월 29일에 출시 예정이며, 시즌팩 구매 시 우편함으로 지급되지 않습니다. 패스를 구매하려면 시즌 10 로얄 공식 이벤트 페이지를 확인하거나 유튜브 영상에서 안내를 확인할 수 있습니다. 패스를 이미 보유한 경우 유료 NP로 구매한 경우에만 중복 환급이 가능하며, 무료/이벤트 NP로 구매한 경우 중복 환급이 적용되지 않을 수 있습니다.

만약 로얄 패스 보유 여부를 확인하고 공지사항도 살펴봤는데도 보탤에 패스가 없다면, 고객센터에 문의하는 것이 가장 빠른 해결 방법입니다. 고객센터에서는 보탤 지급 상황과 환급 가능 여부를 직접 안내해 주기 때문에 문제를 신속하게 해결할 수 있어요. 꼭 공식 채널을 통해 확인하세요~!

시즌팩 구성품은 변동될 가능성이 있어서, 보탤에 이터널 리턴 패스가 없을 수도 있어요. 이런 경우에는 공식 공지나 구성품 안내 페이지를 꼼꼼히 확인해 보는 게 중요해요. 시즌팩에 포함된 상품 내용이 변경됐을 수 있으니, 최신 정보를 참고하셔야 합니다.

로얄 시즌팩을 구매했는데 이터널 리턴 패스가 보탤에 보이지 않는다면, 가장 먼저 로얄 패스를 이미 보유 중인지 확인해야 해요. 만약 이미 로얄 패스를 가지고 있다면, 중복 구매에 따른 환급 규정이 적용되기 때문에 별도의 보탤 지급이 없을 수 있답니다. 이 점을 꼭 체크하셔야 혼란을 줄일 수 있어요.