일년 가까이 월렌트를 이용하면서 매달 65만원에 그랜저를 이용했습니다. 그전에는 키로수 제한 없이 타던 차량을 이용하다가 새 업체에서 한 달에 3천키로 제한과 추가 키로당 300원 비용이 있음을 알게 되었습니다. 키로수 초과로 사장님과 감정싸움을 하게 되었는데, 계약서를 확인하지 못한 것은 제 잘못이지만 차량에 문제가 자주 생겨서 답답한 마음이 크게 커졌습니다. 또한 현금으로만 지불해야 하고 사무실을 직접 방문해야 하는 점도 불편합니다. 이런 상황에서 왜 현금만 받는지, 불친절한 서비스를 받는 이유가 무엇인지 궁금합니다. 이런 경우에 대처할 수 있는 좋은 방법이 있을까요? 현금영수증 발급이나 의심을 없애는 방법에 대해 경험있는 분들의 조언을 부탁드립니다.