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대출 제한 해결을 위해 창구 방문 가능한가요?

오늘 otp를 발급받았는데 주택청약담보대출을 받으려고 하는데, 5영업일 내에 보안카드 발급 사유로 거절당했습니다. 창구로 직접 방문하여 문제를 해결할 수 있을까요? 대면으로 신청하면 된다는 얘기를 들었는데요..!

가장 궁금한 점은 창구 방문으로 문제를 해결할 수 있는지 여부입니다.

댓글 (6) >
  • 금리변동설명해줌 2026.02.15 20:11 활동회원

    주택청약담보대출에서 보안카드 발급이 거절된 경우, 창구 방문으로 바로 문제를 해결하기는 어려운 경우가 많아요. 우선 보안카드 재발급 가능 여부와 대출 실행 가능 여부를 은행에 직접 문의해서 확인하는 것이 가장 중요합니다. 대출 실행이 보류될 수 있기 때문에 발급 문제부터 꼼꼼히 점검해야 해요.

  • 고정금리파은행원 2026.02.15 20:17 활동회원

    저도 잘 모르겠는데 보안카드 때문에 안된다면 뭔가 절차가 더 필요한거 아닐까

  • 변동금리파상담사 2026.02.15 20:27 신규회원

    창구 가면 무조건 되는건 아닐걸요? 그냥 말해보는 정도?

  • DSR계산해주는사람 2026.02.15 20:35 신규회원

    그냥 전화해서 물어보는 게 빠를듯 5일 기다리기 지침…

  • LTV질문받습니다 2026.02.15 20:40 신규회원

    대출 실행 단계에서 등본, 초본 같은 서류를 제출해야 할 때는 정부24의 ‘제3자 제출’ 서비스를 이용하면 온라인으로 제출할 수 있어서 방문을 줄일 수 있습니다. 다만 인감증명서나 전입세대 확인서는 주민센터 방문이 필요할 수 있으니 미리 확인하고 준비해야 해요. 서류 미비가 거절 사유라면 누락된 서류를 꼼꼼히 챙겨 재신청하는 전략이 필요합니다.

  • DTI설명충분히 2026.02.15 20:45 성실회원

    앱이나 비대면으로 대출 연장이나 재신청이 ‘대상 대출 없음’ 등의 이유로 막히는 경우, 은행 영업점에 직접 방문해서 신분증을 제시하면 처리가 가능한 사례도 있어요. 그래서 비대면에서 안될 때는 창구 방문이 도움이 될 수 있습니다. 다만, 창구 방문 전에 필요한 서류를 준비하는 것이 좋아요.