퇴사 후 연말정산 환급금 미지급에 대한 궁금증

퇴사한 지 벌써 몇 달이 지났지만, 연말정산 과정에서 예상치 못한 문제가 발생했어요. 근로소득 원천징수영수증을 확인해보니, 차감징수세액 항목에 -12만 원이라는 금액이 나와 있네요. 회사와의 관계가 좋지 않게 끝났던 상황에서 이 환급금이 이미 지급되었는지 궁금합니다. 회사에 직접 연락하기 꺼려지는데, 국세청을 통해 환급을 받을 수 있는 방법이 있는지 알고 싶어요. 또, 만약 회사가 이미 환급을 받았음에도 저에게 지급하지 않는다면, 이것이 임금체불로 신고할 수 있는 사안인지 궁금합니다.