치매 환자를 위한 은행 신용카드 대리 신청 가능 여부

엄마가 치매로 요양원에 입소 중이라서 은행 신용카드를 아들이 대신해서 신청할 수 있을까요? 요양원 입소 확인서가 없는 상황에서 은행에 물어보니 대리 신청은 원칙적으로 불가능하다고 합니다. 대신 주민센터(김포페이)에서 도와주신다고 하는데, 우리카드사 앱을 통해 온라인으로 대리 신청하는 것은 가능할까요?