대출 상태조회와 약정조회 후 고객확인절차 질문

대출 상태조회를 하면 한도금액과 상태가 대출승인으로 표시됩니다. 약정조회를 하면 약정 및 실행하기 버튼이 보이는데, 실행하기 버튼을 누르면 고객확인절차를 밟으라는 안내가 나옵니다. 이미 심사를 마치고 대출승인 상태인데 고객 확인절차를 완료하지 않았다면 끝난 것이 아닌가요? 방문 없이 비대면으로 진행하는 방법은 없을까요? 비대면 신청이 가능하다고 알고 있는데 이유가 무엇일까요?