교통사고 후 지불보증 만료예정, 어떻게 대처해야 할까요?

26년 3월 중순에 차대 차 사고를 당했습니다. 골목에서 좌회전 신호를 받고 가던 중 왼쪽에서 신호를 무시하고 들어와서 사고가 발생했습니다. 상대방은 100:0으로 책임을 인정했습니다. 사고 후에는 대인처리를 받았고, 지금까지 약 3주간 통원치료를 받고 있습니다. 하지만 오늘 맞은편 보험사에서 지불보증 만료 예정이라는 연락을 받았습니다. 이런 상황에서는 어떻게 해야 하는 걸까요? 또한, 사고 이후에 맞은편 보험사로부터 합의전화나 문의 연락이 없는데, 이에 대해 어떻게 대처해야 할지 궁금합니다.