관세를 납부했는데 왜 결재통보로 넘어가지 않을까요?
운송장 번호 500051579695
한국에 입항한 지 19일만에 관세가 나왔습니다. 이에 카카오뱅크를 통해 관세를 납부했고, 20일 00시 35분에 납부가 완료되었습니다. 전자납부번호와 납부 확인증도 확인할 수 있는 상태인데, 유니패스를 확인해보니 아직도 수입(사용소비)심사진행 단계에서 멈춰있는 것을 발견했습니다. 왜 결재통보로 넘어가지 않고 있는 걸까요? 이런 경우가 흔한가요? MP3 플레이어 하나인데 이전에도 직구한 적 있는 제품이라 문제가 있는 걸까요?
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댓글 (4) >
- 이거 통상 몇 시간이나 하루 걸리는 거 아닌가? 좀 더 기다려봐야 할 듯
- 유니패스 오류도 종종 있어서 저라면 고객센터 한번 전화해봄요ㅎㅎ
- 관세 내고도 결재통보 안 넘어가는 거 저도 겪었어요.. 뭔가 시스템 문제 같은 느낌
- 관세 납부 후 결재통보가 넘어가지 않는 경우는 관세청이나 세관에서 직접 문자를 보내지 않기 때문이에요. 그래서 관세와 관련된 문자를 받았을 때는 공식 통보인지 꼭 확인해야 합니다. 특히, 계좌이체 안내 같은 불친절한 문자나 해외에서 온 문자는 피싱일 가능성이 높으니 주의하세요~!